← Voltar ao site

Termos de Uso

Ultima atualizacao: 03 de abril de 2026 · Versao 1.0

1. Aceitacao dos Termos

1.1. Ao acessar e utilizar o site checkup360.online e contratar nossos servicos, voce concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se nao concordar, nao utilize nossos servicos.

1.2. Estes Termos constituem um contrato vinculante entre voce ("Usuario" ou "Contratante") e o Checkup360 ("Empresa").

2. Descricao do Servico

2.1. O Checkup360 oferece o servico de consulta de informacoes de credito, que consiste na obtencao e entrega de um relatorio com informacoes sobre a situacao crediticia do CPF informado pelo Usuario.

2.2. O servico e EXCLUSIVAMENTE INFORMATIVO. O Checkup360:

2.3. O resultado da consulta reflete as informacoes disponiveis no momento da consulta e pode variar conforme atualizacoes nas bases de dados consultadas.

3. Elegibilidade

3.1. Para utilizar nossos servicos, voce deve:

  1. Ter 18 (dezoito) anos completos ou mais
  2. Possuir CPF proprio e valido
  3. Fornecer dados verdadeiros e atualizados
  4. Concordar com estes Termos e com a Politica de Privacidade

3.2. E expressamente proibido consultar CPF de terceiros sem autorizacao do respectivo titular.

4. Contratacao e Pagamento

4.1. O servico de consulta de credito tem o valor de R$ 99,00 (noventa e nove reais), pagos por meio do Mercado Pago.

4.2. O pagamento e processado de forma segura pelo Mercado Pago. O Checkup360 nao armazena dados de cartao de credito ou debito.

4.3. Apos a confirmacao do pagamento, a consulta sera realizada e o resultado entregue via WhatsApp em ate 24 (vinte e quatro) horas uteis.

4.4. Para cada servico contratado, sera emitida Nota Fiscal de Servico Eletronica (NFSe) no valor correspondente.

5. Direito de Arrependimento

5.1. Em conformidade com o Art. 49 do Codigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), o Usuario pode desistir da contratacao no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra.

5.2. Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato:

5.3. O reembolso sera processado integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo de ate 15 (quinze) dias uteis.

5.4. Caso a consulta ja tenha sido realizada e entregue dentro do prazo de arrependimento, o reembolso ainda sera processado mediante solicitacao, conforme garantia do CDC.

6. Atendimento por Inteligencia Artificial

6.1. O Checkup360 utiliza um assistente virtual baseado em inteligencia artificial para atendimento via WhatsApp.

6.2. O assistente virtual pode auxiliar em: informacoes sobre o servico, processo de contratacao, acompanhamento da consulta e duvidas frequentes.

6.3. A qualquer momento, voce pode solicitar atendimento humano enviando "ATENDENTE" na conversa.

6.4. As decisoes tomadas pelo assistente virtual podem ser revisadas conforme Art. 20 da LGPD.

7. Comunicacao via WhatsApp

7.1. Ao informar seu numero de telefone e consentir com o recebimento de mensagens, voce autoriza o envio de:

  1. Mensagens transacionais (confirmacao de pagamento, entrega de consulta)
  2. Mensagens de acompanhamento do servico
  3. Mensagens de marketing (somente se consentido separadamente)

7.2. Voce pode cancelar o recebimento de mensagens de marketing a qualquer momento enviando "SAIR" via WhatsApp.

7.3. Mensagens transacionais (relacionadas ao servico contratado) nao podem ser canceladas enquanto o servico estiver em andamento.

8. Responsabilidades do Usuario

8.1. O Usuario se compromete a:

  1. Fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados
  2. Consultar apenas seu proprio CPF ou CPF autorizado
  3. Nao utilizar o servico para fins ilegais ou fraudulentos
  4. Nao reproduzir, distribuir ou comercializar o resultado da consulta

9. Limitacao de Responsabilidade

9.1. O Checkup360 nao se responsabiliza por: decisoes tomadas pelo Usuario com base nas informacoes da consulta, inexatidoes nas bases de dados de terceiros, indisponibilidade temporaria por motivos de forca maior, ou resultados que nao atendam as expectativas do Usuario.

9.2. A responsabilidade total do Checkup360 esta limitada ao valor pago pelo servico contratado (R$ 99,00).

10. Propriedade Intelectual

10.1. Todo o conteudo do site, incluindo marca, layout, textos e software, e de propriedade do Checkup360 ou de seus licenciantes.

10.2. O resultado da consulta e de uso pessoal do Usuario e nao pode ser comercializado.

11. Protecao de Dados

11.1. O tratamento de dados pessoais segue nossa Politica de Privacidade.

11.2. Os dados sao tratados em conformidade com a LGPD (Lei n. 13.709/2018).

12. Alteracoes dos Termos

12.1. O Checkup360 pode alterar estes Termos a qualquer momento. As alteracoes entram em vigor na data de publicacao.

12.2. Alteracoes substanciais serao comunicadas com antecedencia de 30 dias.

12.3. O uso continuado do servico apos alteracoes implica aceitacao dos novos termos.

13. Rescisao

13.1. O Checkup360 pode suspender ou cancelar o acesso do Usuario que violar estes Termos, sem prejuizo de outras medidas legais.

14. Legislacao e Foro

14.1. Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil.

15. Contato

Para duvidas ou reclamacoes: