1.1. Ao acessar e utilizar o site checkup360.online e contratar nossos servicos, voce concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se nao concordar, nao utilize nossos servicos.
1.2. Estes Termos constituem um contrato vinculante entre voce ("Usuario" ou "Contratante") e o Checkup360 ("Empresa").
2.1. O Checkup360 oferece o servico de consulta de informacoes de credito, que consiste na obtencao e entrega de um relatorio com informacoes sobre a situacao crediticia do CPF informado pelo Usuario.
2.2. O servico e EXCLUSIVAMENTE INFORMATIVO. O Checkup360:
2.3. O resultado da consulta reflete as informacoes disponiveis no momento da consulta e pode variar conforme atualizacoes nas bases de dados consultadas.
3.1. Para utilizar nossos servicos, voce deve:
3.2. E expressamente proibido consultar CPF de terceiros sem autorizacao do respectivo titular.
4.1. O servico de consulta de credito tem o valor de R$ 99,00 (noventa e nove reais), pagos por meio do Mercado Pago.
4.2. O pagamento e processado de forma segura pelo Mercado Pago. O Checkup360 nao armazena dados de cartao de credito ou debito.
4.3. Apos a confirmacao do pagamento, a consulta sera realizada e o resultado entregue via WhatsApp em ate 24 (vinte e quatro) horas uteis.
4.4. Para cada servico contratado, sera emitida Nota Fiscal de Servico Eletronica (NFSe) no valor correspondente.
5.1. Em conformidade com o Art. 49 do Codigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), o Usuario pode desistir da contratacao no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra.
5.2. Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato:
5.3. O reembolso sera processado integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo de ate 15 (quinze) dias uteis.
5.4. Caso a consulta ja tenha sido realizada e entregue dentro do prazo de arrependimento, o reembolso ainda sera processado mediante solicitacao, conforme garantia do CDC.
6.1. O Checkup360 utiliza um assistente virtual baseado em inteligencia artificial para atendimento via WhatsApp.
6.2. O assistente virtual pode auxiliar em: informacoes sobre o servico, processo de contratacao, acompanhamento da consulta e duvidas frequentes.
6.3. A qualquer momento, voce pode solicitar atendimento humano enviando "ATENDENTE" na conversa.
6.4. As decisoes tomadas pelo assistente virtual podem ser revisadas conforme Art. 20 da LGPD.
7.1. Ao informar seu numero de telefone e consentir com o recebimento de mensagens, voce autoriza o envio de:
7.2. Voce pode cancelar o recebimento de mensagens de marketing a qualquer momento enviando "SAIR" via WhatsApp.
7.3. Mensagens transacionais (relacionadas ao servico contratado) nao podem ser canceladas enquanto o servico estiver em andamento.
8.1. O Usuario se compromete a:
9.1. O Checkup360 nao se responsabiliza por: decisoes tomadas pelo Usuario com base nas informacoes da consulta, inexatidoes nas bases de dados de terceiros, indisponibilidade temporaria por motivos de forca maior, ou resultados que nao atendam as expectativas do Usuario.
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10.1. Todo o conteudo do site, incluindo marca, layout, textos e software, e de propriedade do Checkup360 ou de seus licenciantes.
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